Meine PushTAN-App erzeugt keine TAN bzw. kann nicht geöffnet werden. Was kann ich tun?

Meine PushTAN-App erzeugt keine TAN bzw. kann nicht geöffnet werden. Was kann ich tun?

Für iOS: Bitte nehmen Sie ein Update auf die aktuelle Version aus dem APP-Store vor und beenden die App im Hintergrund über einen Doppelklick auf den Homebutton und dann „App beenden“. Anschließend ist ein Neustart des Gerätes erforderlich.

Für Android: Bitte deinstallieren Sie die aktuelle App und installieren diese dann neu. Fordern Sie dann Ihre neue Registrierung an.

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